年末年始休業期間のお知らせ
誠に勝手ながら2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）の間は休業いたします。
2025年1月6日（月）9時より通常営業いたします。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
尚、Webによる受付は休業期間中も24時間受け付けております。
【修理品について】
2024年12月20日（金）弊社到着分までは休業期間前に返送いたします。
修理をご希望のお客様は、お早めにご発送いただきますようお願いいたします。
12月20日以降にお預かりの修理品につきましては、年明けに修理完了後順次発送になります。
ご了承くださいますようお願いいたします。
お昼休みの留守番電話対応のお知らせ
日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、昨今の社会情勢の影響により、テレワークや時差出勤等の働き方改革を積極的に取り組んでおります。
誠に恐れ入りますが、一環の流れとしてお昼休みの電話受付は、留守番電話とさせていただくたくご案内申し上げます。
下記時間中においては、業務時間外である自動音声メッセージが流れるようシステム変更を行っています。
■お昼休み時間：12:00 〜 13:00
■営業時間外：17:00 〜 9:00
誠に心苦しいお願いで恐縮でございますが、事情お汲み取りの上、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お電話以外のお問い合わせ方法
◆ メールフォーム ◆
WEBによる受付は24時間受け付けています。
◆ LINE公式アカウント ◆
お気軽にメッセージでお問い合わせください。
※返信は1営業日以内にいたします
【重要】ヘアアイロンAHI-251 一部製品の自主修理対応について
このたび、当社ヘアアイロンAHI-251の一部製造期間の製品におきまして、構造の一部に電気用品安全法で定める技術基準に適合していない箇所があることが判明いたしました。
該当製品においても通常の使用状態において安全性や性能に問題が無いことを確認しておりますが、無償にて製品の回収と部品交換をさせていただきます。 誠に恐縮ではございますが、お手持ちの製品の製造年月のご確認をお願いいたします。
詳しくは下記当WEBサイトの修理ページ『自主回収修理について』をご覧ください。
新型コロナウイルス感染症拡大に伴う【営業時間短縮のお知らせ】
新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、営業時間の短縮を決定いたしました。
誠に勝手ながら下記の期間は、時間を短縮して営業いたします。
◆営業時間短縮期間：2021年8月20日（金曜日）～当面の間
◆営業時間：9：00～17：30
※Webによる受付は営業時間外も24時間受け付けております。
今後の状況に応じまして、通常営業時間に戻る際には改めてお知らせいたします。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
特設ページ「BLOW+ Speed スペシャルインタビュー」を公開しました
普段からBLOW＋ Speedをご愛用いただいている、シャウルデッサン代表 黒木様にインタビューを行いました。
公式ストア「Onedam Store」リニューアルオープン！
2020年12月1日、Onedamの公式ストア「Onedam Store（ワンダムストア）」がリニューアルオープンしました！
旧ストア「Onedam Outlet（ワンダムアウトレット）」でご好評いただいておりました『公式ストア限定アウトレット製品』も引き続き販売しています。
LINE公式アカウントはじめました！
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もっと気軽にお問い合わせしていただけるように、 Onedamではこのたび、LINE公式アカウントを開設しました！
ぜひご登録ください！
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（再）リコール品回収ご協力のお願い
2016年7月19日に弊社よりリコール社告をご案内させている製品につきまして、再度回収についてのご協力をお願いいたします。ご案内後約3年が経過しておりますが、現在も該当製品の発火事故等が確認されております。
お客様におかれましてはご迷惑、ご心配をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
「おしごとマルシェ」に参加しました
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地元で働きたい人のための合同就職説明会「おしごとマルシェ」に参加しました。 ご来場の皆さまありがとうございました。 |
公式ストア「Onedam Store」リニューアルオープンしました！
2020年12月1日、Onedamの公式ストア「Onedam Store（ワンダムストア）」がリニューアルオープンしました！
旧ストア「Onedam Outlet（ワンダムアウトレット）」でご好評いただいておりました『公式ストア限定アウトレット製品』も引き続き販売しています。
